パソコンのフリーズ対処法です。
フリーズとは、パソコンの画面が動かなくなること。
そうなった場合は、いきなり電源ケーブルを抜いたりせず、まず下記を試してみてください。
3つのキーを同時に押す。(タイミングは一緒でなくてもよい)>
2、 「タスクマネージャー」という画面が表示します
3、 起動していたソフトをクリックして選択する
4、 「タスクの終了」をクリック
あるソフトが原因の場合は、そのソフトを終了させれば改善しますが、根本的に動かなくなった場合は、シャットダウンから再起動を選び、一度立ち上げ直す必要があります。
その操作もできない場合は、いたしかたなく、電源ボタンを10秒程長押しをして強制終了するしかないです。
なんにせよ、いきなり電源ケーブルを抜くのは危険ですので避けてください。
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パソコンビニ 栃木コールセンタースタッフより
■電話番号 0120-854-856
■主な対応地域(全域対応可能)
宇都宮市、小山市、足利市、大田原市、鹿沼市、佐野市、下野市、栃木市、日光市
那須塩原市、那須烏山市、益子町、市貝町、芳賀町、真岡市、矢板市
■主な作業内容
インターネット接続設定、トラブル診断、ソフトインストール、周辺機器設定
ウイルス対策、バックアップ、操作指導、LAN設定、トラブル対応、リカバリー
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(RT-789)
