パソコンが初心者の方に、分け分からない...と思われがちな原因の一つが、「解決方法が多数あること」です。
例えば、簡単なことで「あるウィンドウを開く」という作業だけでも、コントロールパネルから開いたり、右クリックから開いたり、スタートメニューの「ファイル名を指定して実行」から開いたりと、聞く人や見る参考書によっていろいろあります。
基本が分かってしまえば、そんな難しいことではないのですが、初めて扱う方は、聞くたびにやり方が変わったりすると、分けが分からなくなってしまうのです。
回避方法としては、 聞く人を固定するのが良いと思いますよ☆
パソコンビニの操作指導で、基本を押さえるのも手です。
スクールなどとは違い、お客様の環境でお客様のパソコンを使って説明させて頂きますので、より分かりやすく説明することが可能です。
一度ご相談ください。
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パソコンビニ 栃木コールセンタースタッフより
■電話番号 0120-854-856
■主な対応地域（全域対応可能）
宇都宮市、小山市、足利市、大田原市、鹿沼市、佐野市、下野市、栃木市、日光市
那須塩原市、那須烏山市、益子町、市貝町、芳賀町、真岡市、矢板市
■主な作業内容
インターネット接続設定、トラブル診断、ソフトインストール、周辺機器設定
ウイルス対策、バックアップ、操作指導、ＬＡＮ設定、トラブル対応、リカバリー
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（VT1216）
