以前訪問したお客様のパソコン。
動作が遅いとの事でした。
パソコンの型や、スペックを見ると・・・確かに、このスペックでは遅いと感じる処理速度。
タスクマネージャを開くと
「dmsf.exe」
というプログラムのCPU使用率が95%・・・。
全体のCPU使用率もかなり高い。
dmsf.exeというプログラムは、NECのパソコンにプリインストールされている
「DiXiM Media Server」のプログラムです。
ネットワークを通じて、メディアコンテンツを共有できるソフトウェアのようです。
インターネットの接続を解除すると、CPU使用率が下がりパソコンが快適に・・・。
お客様がそのソフトウェアを使用していないとの事でしたので
アンインストールをして快適に動作するようになりました。
プリインストールソフトでもパソコンの調子が悪くなったりあるので、パソコンがおかしいと感じたら
インターネットで少し調べてみる良いですね。
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パソコンビニ 茨城フィールドスタッフより
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(ZN-08)
